配送資訊
一般
訂單一旦送出，處理和出貨最多需要 72 小時（一般訂單會在更短時間內出貨）。除非另有指定，所有訂單都從香港 Otter 物流中心出貨並交由 FedEx （標準運送）或其他快遞服務出貨。星期六、星期日及香港的公眾假期不處理訂單或出貨。
FedEx 運送
出貨後您會收到 e-mail 通知，內含追蹤資訊，供您查閱訂單狀態。請注意下列 FedEx 配送要求：運送至住家不需要簽收。運送至公寓建築和商業辦公地點時必須簽收（務必要由您簽收才可以留下包裹，否則他們要承擔法律責任）。如果 FedEx 曾經送貨上門但您當時不在而無法簽收，您有若干選擇。您可以簽署駕駛留在您門上的黃單，請他將包裹交留管理員辦公室或可以簽收的鄰居，&或是您可致電 FedEx，使用您的追蹤號碼授權他們運送至其他地址。 FedEx 貨運需要 3 至 5 個工作天（除非選擇升級貨運選項）。
配送至亞太地區
在 LifeProof 亞太地區網站下單的訂單會由我們位於香港的倉庫出貨，讓我們的客戶享有較低的運費。所有訂單均使用固定運費且包含關稅和稅金，提供完整的宅配到府服務！運費與手續費請查閱下表。
| 各國運費（含稅） | 美元 |
|---|---|
| 柬埔寨 | $24.99 |
| 香港 | 免運費 |
| 日本 | 免運費 |
| 印尼 | $9.99 |
| 南韓 | 免運費 |
| 澳門 | $9.99 |
| 馬來西亞 | 免運費 |
| 澳門 | 免運費 |
| 菲律賓 | $9.99 |
| 新加坡 | 免運費 |
| 斯里蘭卡 | $24.99 |
| 台灣 | $9.99 |
| 泰國 | $24.99 |
| 越南 | $24.99 |
| 印度 | $59.99 |
未交貨訂單
如果您的訂單中有一項或多項商品缺貨，您的訂單會等待商品齊全後再出貨（國際及國內訂單均適用）。待您的訂單出貨後，不久您便會收到追蹤資訊。