配送資訊

一般

由於我們是採用自動化系統,在線上提交訂單之後,即會自動將訂單提交至我們位於中國香港特別行政區的配送中心。由於採取了減少 COVID-19 傳播的一些措施,因此使我們的支援服務發生了嚴重的延誤。目前,我們的回應時間會超過 72 小時,在某些情況下甚至更長。請注意,我們無法取消或修改線上提交的訂單。感謝你的耐心等候與理解。

FedEx配送

在出貨時,你將會收到包含貨物追蹤資訊的e-mail通知,以供你檢視訂單狀態。請注意以下 FedEx 運送要求:宅配不需要簽名。運送至公寓大樓和商業地址,則需要簽名(如果沒有簽名,不能留下包裹,否則他們必須負責)。如果你不在場,而 FedEx 已嘗試交付時,將有幾個選擇。你可以簽署司機留在門前的黃單,告訴司機將包裹留在管理員辦公室或交給可以簽名的鄰居,或透過追蹤號碼聯絡 FedEx,並授權他們運送至其他地址。

國際配送

請注意,因為 COVID-19 疫情,目前你所在地區的包裹配送可能會出現一些限制。所有不受限制的國際訂單都是透過 FedEx International 出貨,也可能會因為 COVID-19 疫情而延誤運送。線上提交訂單時,會根據重量和地點自動計算運費。你可以在提交最終訂單之前檢視運費。OtterBox 無法控制進口至中國香港特別行政區以外之任何地區徵收的稅金,且不負責賠償。請注意,我們依法有義務申報所有貨件的正確價值。


配送至 APO 地址

很抱歉,目前我們無法配送至軍事地址。

配送地區及運費

在lifeproof.asia 上提交的訂單,是從我們位於中國香港特別行政區的倉庫出貨,以為客戶提供較低的運費。所有訂單都是採用含稅的固定運費,提供完整的到府服務!

 
運費(含稅) 美元
柬埔寨 $24.99
香港特別行政區 免運費
日本 免運費
印尼 $9.99
南韓 免運費
澳門 $9.99
馬來西亞 免運費
澳門特別行政區 免運費
菲律賓 $9.99
新加坡 免運費
斯里蘭卡 $24.99
台灣 $5.99
泰國 $24.99
越南 $24.99
印度 $59.99